16:13 - 22.11.2017
Turkish Airlines постоянно изучает потребности и ожидания пассажиров, чтобы предложить им сервис еще более высокого уровня. В настоящее время в авиакомпании нашли способ облегчить путешествие людям с нарушением зрения. Теперь на специальной стойке регистрации в международном терминале аэропорта имени Ататюрка в Стамбуле слабовидящие пассажиры могут получить посадочный талон, напечатанный шрифтом Брайля.
Национальный авиаперевозчик Турции привлек своих сотрудников с нарушениями зрения для исследований и разработки новых решений в этой области, в результате чего был создан рельефный дизайн посадочных талонов, призванный помочь слабовидящим пассажирам. Самая важная информация для путешественников, такая как код бронирования, номер рейса, дата и время вылета, пункты отправления и назначения, номера выходов на посадку и мест напечатаны на посадочном талоне шрифтом Брайля. Аэропорт имени Ататюрка стал пилотным проектом по использованию таких посадочных талонов, и, планируется, что в ближайшем будущем они станут доступными и в других аэропортах.
Концепция Turkish Airlines «путешествие без барьеров» для пассажиров с инвалидностью не ограничивается данной услугой. Ранее авиакомпания добавила фильмы с аудио-дескрипцией и информацию по безопасности «без барьеров» для пассажиров с нарушениями зрения в бортовые развлекательные системы. Кроме того, более ста бортпроводников и сотрудников наземного персонала авиакомпании прошли обучение языку жестов для того, чтобы облегчить обслуживание пассажиров с нарушениями слуха.
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
17 Апрель 2024
17 Апрель 2024
18 Апрель 2024
17 Апрель 2024