![]() |
|
![]() |
20.11.2019,16:53
20 ноября, Fineko/abc.az. Nar, отличающийся своей клиентонаправленной стратегией, продолжает совершенствование своих продуктов и услуг на основе запросов поступающих от абонентов. Мобильный оператор, не только предлагает высококачественные дополнительные услуги отвечающие требованиям абонентов, но и исходя из принципа прозрачности компании, защищает абонентов от нежелательных подписок. Мобильный оператор принимает ряд мер по устронению факторов, которые могут негативно сказаться на опыте абонентов, такие как: нежелательные СМС уведомления, автоматическая подписка на веб сайтах, а также переход на страницы с помощью голосового гида. Таким образом, Nar, не сотрудничает с компаниями предоставляющими такого рода услуги, беспокоящие абонентов. Это позволяет абонентам Nar, активировать лишь те услуги, которые они основываясь на личный выбор считают нужными.
“Обеспечить прозрачность выбора услуг необходимых для пользователей, а также способы подключения к этим услугам является основной частью стратегии клиентонаправленности Nar. Наша цель защитить абонентов от нежелательных уведомлений в виде спама. Мы уже долгое время работаем в этом направлении и за прошлый год нам удалось завершить большую часть работы. Сегодня же мы с уверенностью можем сказать, что мы смогли довести этот показатель до нулевой отметки. Будучи преданной стратегии клиентонаправленности, Nar, будет продолжать оказывать высококачественные услуги своим абонентам.”, - заявил Коммерческий директор компании “Azerfon” Гахраман Кязымов.
В случае возникновения каких либо вопросов, абоненты могут связаться со Службой поддержки в режиме 24/7 позвонив на короткий номер “777” или написав в чате на страницах компании в “Facebook”, “Twitter” и “Instagram”. Также, с помощью мобильного приложения “Nar+” в разделе “История использования” можно ознакомиться с необходимой информацией о потреблении.
Заметим что, благодаря стратегии клиентонаправленности осуществляемой компанией, а также оказанию высококачественных услуг, Nar впервые за два года стал первым среди мобильных операторов по индексу лояльности абонентов.
28 Января 2021 | 12:48
28 Января 2021 | 12:35
28 Января 2021 | 12:33
28 Января 2021 | 12:11
28 Января 2021 | 12:06
28 Января 2021 | 12:01
28 Января 2021 | 11:51
28 Января 2021 | 11:32
28 Января 2021 | 11:25
28 Января 2021 | 11:18
28 Января 2021 | 11:18
28 Января 2021 | 10:39
28 Января 2021 | 10:33
28 Января 2021 | 10:18
28 Января 2021 | 09:33
27 Января 2021 | 16:36
27 Января 2021 | 16:13
27 Января 2021 | 15:05
27 Января 2021 | 16:00
27 Января 2021 | 14:48
27 Января 2021 | 14:21
27 Января 2021 | 14:20
27 Января 2021 | 11:57
27 Января 2021 | 11:53
27 Января 2021 | 10:16