![]() |
|
![]() |
20.11.2019,16:53
20 ноября, Fineko/abc.az. Nar, отличающийся своей клиентонаправленной стратегией, продолжает совершенствование своих продуктов и услуг на основе запросов поступающих от абонентов. Мобильный оператор, не только предлагает высококачественные дополнительные услуги отвечающие требованиям абонентов, но и исходя из принципа прозрачности компании, защищает абонентов от нежелательных подписок. Мобильный оператор принимает ряд мер по устронению факторов, которые могут негативно сказаться на опыте абонентов, такие как: нежелательные СМС уведомления, автоматическая подписка на веб сайтах, а также переход на страницы с помощью голосового гида. Таким образом, Nar, не сотрудничает с компаниями предоставляющими такого рода услуги, беспокоящие абонентов. Это позволяет абонентам Nar, активировать лишь те услуги, которые они основываясь на личный выбор считают нужными.
“Обеспечить прозрачность выбора услуг необходимых для пользователей, а также способы подключения к этим услугам является основной частью стратегии клиентонаправленности Nar. Наша цель защитить абонентов от нежелательных уведомлений в виде спама. Мы уже долгое время работаем в этом направлении и за прошлый год нам удалось завершить большую часть работы. Сегодня же мы с уверенностью можем сказать, что мы смогли довести этот показатель до нулевой отметки. Будучи преданной стратегии клиентонаправленности, Nar, будет продолжать оказывать высококачественные услуги своим абонентам.”, - заявил Коммерческий директор компании “Azerfon” Гахраман Кязымов.
В случае возникновения каких либо вопросов, абоненты могут связаться со Службой поддержки в режиме 24/7 позвонив на короткий номер “777” или написав в чате на страницах компании в “Facebook”, “Twitter” и “Instagram”. Также, с помощью мобильного приложения “Nar+” в разделе “История использования” можно ознакомиться с необходимой информацией о потреблении.
Заметим что, благодаря стратегии клиентонаправленности осуществляемой компанией, а также оказанию высококачественных услуг, Nar впервые за два года стал первым среди мобильных операторов по индексу лояльности абонентов.
Компания Azercell Telekom приняла участие в 25-ой Юбилейной Азербайджанской Международной Выставке Телекоммуникаций, Инноваций и Высоких Технологий “Bakutel”, проходившей с 3-го по 6-ое декабря 2019 года в Баку Экспо Центре, в качестве генерального спонсора и провайдера инновационных услуг.
09.12.2019,17:45
Стенд магистрального интернет провайдера, соединяющего Азербайджан с международной сетью интернета, компании AzerTelecom был удостоен звания "самого инновативного стенда" 25-ой Азербайджанской международной выставки телекоммуникаций, инноваций и высоких технологий "Bakutel- 2019”. В связи с этим компании был вручен сертификат от организатора выставки “Bakutel-2019” - Caspian Event Organizers (CEO).
09.12.2019,11:53
AzerTelecom подписала Протокол о Намерениях сотрудничества с Агентством Развития Малого и Среднего бизнеса Азербайджанской Республики (МСБ) в рамках 25-ой Азербайджанской международной выставке телекоммуникаций, инноваций и высоких технологий "Bakutel- 2019”, проходящей с 3-6 декабря.
06.12.2019,15:08
Расширяя новые возможности дальнейшего технологического прогресса, в рамках Телекоммуникационной выставки Bakutel-2019 Azercell и Ericsson заключили стратегическое соглашение о намерении ускорить развитие технологий 5G в Азербайджане.
04.12.2019,14:21
10 Декабря 2019 | 17:42
10 Декабря 2019 | 17:34
10 Декабря 2019 | 17:21
10 Декабря 2019 | 17:20
10 Декабря 2019 | 17:07
10 Декабря 2019 | 16:59
10 Декабря 2019 | 16:47
10 Декабря 2019 | 16:41
10 Декабря 2019 | 16:03
10 Декабря 2019 | 15:39
10 Декабря 2019 | 15:08
10 Декабря 2019 | 15:07
10 Декабря 2019 | 14:51
10 Декабря 2019 | 14:45
09 Декабря 2019 | 17:24
09 Декабря 2019 | 17:36
09 Декабря 2019 | 17:22
09 Декабря 2019 | 17:34
09 Декабря 2019 | 17:08
09 Декабря 2019 | 17:45
09 Декабря 2019 | 16:44
10 Декабря 2019 | 15:08
10 Декабря 2019 | 15:07
09 Декабря 2019 | 17:09