14:36 - 2.02.2018
Отныне Центр будет отвечать на любые запросы клиентов в беспрерывном режиме.
Отметим, что клиенты могут подробно узнать о предоставляемых Банком продуктах, услугах и проводимых кампаниях, позвонив на номер 151, а также посредством социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter), и WhatsApp по номеру (+994 55) 33 151 33. Таким образом, сотрудники Контактного Центра в оперативном порядке могут ответить на любые запросы клиентов.
Исполнительный Директор AccessBank по Цифровому Банкингу Сабина Гурбанова отметила, что целью данного шага является повышение качества предоставляемых клиентам услуг: "Контактный Центр - это лицо любого банка. Требования и ожидания клиентов меняются ежедневно и это делает необходимым пересматривать способы взаимодействия с клиентами. В связи с этим мы приняли решение перевести Контактный Центр на беспрерывный режим работы. Иными словами, мы захотели стать еще ближе к нашим клиентам и я верю, что мы сможем этого достичь. Надеюсь, что это новшество больше всего придется по душе клиентам, которые часто совершают банковские операции в режиме онлайн. Отныне, в случае возникновения каких-либо вопросов даже среди ночи, клиенты могут обратиться в Банк не дожидаясь нового рабочего дня".
Уставный капитал AccessBank составляет 140,25 млн. манатов, что является 100% иностранным капиталом и принадлежит 6 международным финансовым институтам. Акционерами банка являются: Черноморский банк торговли и развития (20%), Европейский банк реконструкции и развития (20%), Международная финансовая корпорация (20%), KfW - Kreditanstalt für Wiederaufbau (20%), Access Microfinance Holding AG (16,53%) и LFS Financial Systems GmbH (3,47%).
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
24 Апрель 2024
22 Апрель 2024
22 Апрель 2024
24 Апрель 2024
22 Апрель 2024
22 Апрель 2024