11:33 - 16.11.2021
16 ноября, Fineko/abc.az. Известный турецкий бизнес-консультант Серкан Коч провел двухдневный тренинг для сотрудников AccessBank-а, занимающиеся привлечением корпоративных клиентов. Основное внимание уделялось таким темам, как выявление требований клиентов, эффективное общение и управление средними и крупными корпоративными клиентами банка.
Исполнительный Директор AccessBank по Розничному Банкингу Илькин Гулиев подчеркнул, что основной стратегией банка является качество обслуживания бизнес-клиентов: «Одна из наших основных целей - обеспечить высочайший уровень обслуживания наших бизнес-клиентов. Для того, чтобы предоставляемые нами услуги всегда отвечали требованиям клиентов, AccessBank активно инвестирует в свою основную ценность - человеческий капитал - в том числе, - проводя различные обучающие тренинги. В течение двухдневного тренинга Серкан бей поделился с нашими сотрудниками своим опытом в ведении бизнеса в разных странах, привел примеры из реальных бизнес кейсов, а потом они все вместе поработали над оптимизацией рабочих процессов. Очень интересно наблюдать за тем, как профессионалы своего дела обмениваются опытом».
Серкан Коч отметил, что в процессе проведения тренинга, он сам тоже получил новые знания: «Я предпочитаю взаимный обмен опытом, так как это помогает мне постоянно приобретать новые знания. В процессе тренинга мы с сотрудниками AccessBank-а обсудили, пристально изучили и пересмотрели систему продаж и ведения бизнес-переговоров. В процессе этого я узнал о новых методах продаж, ознакомился с состоянием местного рынка и специфическими кейсами. С нетерпением жду следующих встреч с командой AccessBank-а».
Следует отметить, что Серкан Коч, обладая 27-летним опытом ведения бизнеса, является главой нескольких компаний в Турции, Азербайджане и Эстонии, а также известным в регионе консультантом. Как успешный генеральный директор, г-н Коч консультирует и проводит тренинги по различным аспектам клиентоориентированного подхода, трансформации бизнеса, культуре инноваций, а также по вопросам цифровой трансформации и построения долгосрочной цифровой стратегии бизнеса.
AccessBank обслуживает малый и средний бизнесы с 2002 года и на сегодняшний день является лидером микрокредитования в Азербайджане. Акционерами банка являются такие международные организации, как Азиатский Банк Развития, Европейский Инвестиционный Банк, Международная Финансовая Корпорация и др. Банк имеет 28 филиалов, 15 из которых оказывают услуги в Баку и 13 - в регионах страны. Информацию об услугах банка можно получить, позвонив в контактный центр банка по номеру 151, на сайте www.accessbank.az или же на страницах банка в социальных сетях (Facebook, Instagram, LinkedIn).
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
18 Aprel 2024
17 Aprel 2024
17 Aprel 2024
17 Aprel 2024
17 Aprel 2024
16 Aprel 2024
16 Aprel 2024
16 Aprel 2024
16 Aprel 2024
16 Aprel 2024