11:12 - 12.03.2026

---

12 марта, Fineko/abc.az. В Азербайджане около 30% поступающих обращений, связанных с правами потребителей, связаны с отношениями, возникающими в цифровой сфере.

Как сообщает ABC.AZ, об этом заявил первый заместитель председателя Государственного агентства по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком Джафар Бабаев на форуме "Потребители в современном цифровом мире: электронная коммерция, цифровые услуги и вопросы безопасности", проходящем в Баку.

По его словам, сегодня каждый человек, независимо от возраста, профессии, пола и занимаемой должности, является потребителем, и в современных обществах права потребителей уже входят в число полностью признанных прав.

Дж. Бабаев отметил, что цифровые рынки не только создают новые возможности для потребителей, но и формируют определенные риски: "Среди этих рисков наиболее распространенными являются случаи мошенничества в цифровой среде, незаконное вмешательство в личную информацию и, как следствие, ущерб, наносимый как потребителям, так и экономике. Анализ, проведенный с 2020 года по настоящее время, показывает, что около 30% заявок, поступающих в агентство, связаны с цифровыми отношениями".