16:20 - 29.03.2023
29 марта, Fineko/abc.az.По итогам 2022 года мобильный оператор “Nar” является ведущим мобильным оператором страны по Индексу лояльности клиентов (NPS — Net Promoter Score) на отечественном рынке телекоммуникаций. Четвертый год подряд “Nar” достигает наивысшего показателя на рынке связи в Индексе лояльности клиентов. Респонденты в основном удовлетворены качеством услуг, предоставляемых мобильным оператором по доступной цене.
Это отражается в статистике тарифов мобильного оператора; Количество абонентов подключенных к тарифам “Cavannar 6” и “Cavannar 9” составило 135% и 85% соответственно, а по пакетам “Full” общий прирост составил 13%. В целях повышения качества обслуживания клиентов в прошлом году были обновлены 20 центров и дилерских магазинов “Nar”, а также расширено покрытие сети за счет 164 новых базовых станций 4G. Количество пользователей 4G в сети “Nar” также увеличилось на 7,6%.
В 2022 году “Nar” впервые представил услугу eSIM с технологией распознавания лиц, чтобы клиенты могли приобрести номер, никуда не выходя. Абонентам было представлено приложение самообслуживания "Nar+" для контроля баланса. Кроме того, с прошлого года “Nar” предлагает своим абонентам, желающим изучать английский язык, образовательные приложения, такие как “LingoKids” и “FluentWorlds”, с бесплатным первым месяцем и скидкой в 70%.
Информацию обо всех продуктах и кампаниях мобильного оператора можно узнать на сайте nar.az и на страницах “Nar” в социальных сетях.
“Nar” предоставляет качественные услуги 2,2 млн абонентов. “Nar” является ведущим оператором мобильной связи в стране по Индексу Лояльности Клиентов за последние 3 года. Придерживаясь стратегии клиентоориентированности, “Nar” предоставляет высококачественные услуги по доступной цене.
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
19 Апрель 2024
17 Апрель 2024
17 Апрель 2024
18 Апрель 2024
18 Апрель 2024
17 Апрель 2024